I denna integritetspolicy förklaras hur T e c h i t y Ltd. ("vi", "oss", "vår") samlar in och behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och beställer våra produkter. Vi är personuppgiftsansvarig. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och lag nr 18/2018 Z. z. om skydd av personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig: T e c h i t y Ltd., , 91701 Trnava, Slovakien · IČO: 55 30 67 99 · IČ DPH: 212 193 99 08
Kontakt för dataskyddsfrågor: wristbands.eu@gmail.com — +421 951 646 335
1. VILKA UPPGIFTER VI SAMLAR IN
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla:
Identifikations- och kontaktuppgifter — namn, fakturerings-/leveransadress, e-post, telefon; för företag även företagsnamn, organisationsnummer och momsregistreringsnummer.
Orderuppgifter — beställda produkter, det grafiska underlag/den text du tillhandahåller för tryck, orderhistorik, kommunikation om ordern.
Betalningsuppgifter — belopp, betalningssätt och transaktionsstatus. Fullständiga kortuppgifter behandlas direkt av våra betaltjänstleverantörer; vi lagrar inte ditt fullständiga kortnummer.
Kontouppgifter — inloggning och lösenord (lagrat i hashad form), inställningar.
Verifieringsuppgifter — när det behövs för att verifiera en order (artiklarna 1.7–1.9 i våra villkor), exempelvis bekräftelse från en officiell e-post/företagsmail eller telefon, eller företagsdokument såsom momsregistreringsnummer eller utdrag ur bolagsregister. Vi kräver inte en personlig identitetshandling.
Tekniska uppgifter — IP-adress, enhets-/webbläsarinformation och cookie-data (se avsnitt 5).
Vi samlar inte medvetet in särskilda kategorier av personuppgifter, och vår webbplats riktar sig inte till barn.
2. VARFÖR VI ANVÄNDER DINA UPPGIFTER OCH PÅ VILKEN RÄTTSLIG GRUND
Ändamål
Rättslig grund (GDPR art. 6)
Behandling och leverans av din order; hantering av ditt konto; kundsupport och reklamationer
Fullgörande av avtal — Art 6(1)(b)
Utfärdande av fakturor och förande av bokförings-/skatteregister
Rättslig förpliktelse — Art 6(1)(c)
Verifiering av beställningar och förebyggande av bedrägeri och otillåten/förfalskad användning (artiklarna 1.7–1.9 i villkoren)
Berättigat intresse — Art 6(1)(f)
Visning av fotografier av produkter som vi har tillverkat, som referenser på vår webbplats (du kan göra invändning — artikel 12 i villkoren)
Berättigat intresse — Art 6(1)(f)
Fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk
Berättigat intresse — Art 6(1)(f)
Webbanalys och mätning av annonsering (cookies — se avsnitt 5)
Ditt samtycke — Art 6(1)(a)
Marknadsföringskommunikation, i tillämpliga fall (se avsnitt 4)
Samtycke — Art 6(1)(a), eller berättigat intresse för våra egna liknande produkter till befintliga kunder
3. HUR LÄNGE VI SPARAR DINA UPPGIFTER
Order-, faktura- och bokföringsuppgifter — under den lagringstid som krävs enligt bokförings- och skattelagstiftning (i Slovakien i regel upp till 10 år).
Kontouppgifter — så länge ditt konto är aktivt, och därefter raderas eller anonymiseras de efter en rimlig period av inaktivitet.
Verifierings-/bedrägeribekämpningsuppgifter — endast så länge det behövs för att verifiera ordern eller försvara ett relaterat anspråk, varefter de raderas (i enlighet med artikel 13.2 i villkoren).
Kommunikations-/supportregister — under en rimlig period efter att ärendet har avslutats.
Samtyckesbaserade uppgifter (marknadsföring, icke väsentliga cookies) — tills du återkallar samtycket eller cookien löper ut.
Efter tillämplig period raderas eller anonymiseras uppgifterna, såvida inte lagen kräver längre lagring.
4. MARKNADSFÖRINGSKOMMUNIKATION
För närvarande skickar vi endast transaktionsrelaterade e-postmeddelanden som rör din order (bekräftelser, statusuppdateringar, leverans, fakturor) — dessa är nödvändiga för att fullgöra avtalet och utgör inte marknadsföring.
Om vi i framtiden skickar nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden kommer vi att göra det endast med ditt samtycke, eller — till befintliga kunder, om våra egna liknande produkter — på grundval av berättigat intresse (soft opt-in). Varje marknadsföringsmeddelande kommer att innehålla ett enkelt sätt att avregistrera sig, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke på wristbands.eu@gmail.com utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.
5. COOKIES OCH ANALYS
Cookies är små filer som lagras på din enhet. Vi använder:
Strikt nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera (varukorg, session, inloggning, språk och valuta). Dessa kräver inte samtycke.
Analyscookies — Google Analytics — för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den.
Annonserings-/konverteringscookies — Google Ads — för att mäta resultatet av vår annonsering och, i tillämpliga fall, för remarketing.
Analys- och annonseringscookies är icke väsentliga och används endast med ditt samtycke, som du ger via vår cookie-banner när du besöker webbplatsen för första gången. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via cookie-inställningarna, och du kan även blockera eller radera cookies i din webbläsare — detta kan begränsa vissa funktioner. Dessa verktyg tillhandahålls av Google och kan innebära en överföring av uppgifter utanför EES (se avsnitt 7).
6. VEM VI DELAR DINA UPPGIFTER MED
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem endast med mottagare som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och som agerar som våra personuppgiftsbiträden eller självständiga personuppgiftsansvariga, beroende på vad som är tillämpligt:
Leverans/transportörer — GLS, FedEx, DHL (för att leverera din beställning).
Betalleverantörer — Stripe, PayPal, MyPOS (för att behandla betalningar).
Leverantörer av IT, webbhotell och e-post — för att driva webbplatsen och skicka transaktionsmejl. Vår server är belägen inom EU (Tyskland).
Analys och annonsering — Google (endast med ditt samtycke — avsnitt 5).
Bokförings-/skatterådgivare — för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
Offentliga myndigheter och domstolar — när lagen så kräver eller för att försvara rättsliga anspråk.
Våra personuppgiftsbiträden är bundna av avtal som ålägger dem att skydda dina uppgifter och endast behandla dem enligt våra instruktioner.
7. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR
Vårt webbhotell och merparten av våra personuppgiftsbiträden finns inom EU/EES. Vissa leverantörer (särskilt Google och vissa betalleverantörer) kan behandla uppgifter i USA eller andra tredjeländer. När detta sker skyddas överföringen av en lämplig skyddsåtgärd enligt GDPR — ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU (inkl. EU–US Data Privacy Framework) och/eller standardavtalsklausuler. Du kan begära mer information om dessa skyddsåtgärder via wristbands.eu@gmail.com.
8. DINA RÄTTIGHETER
Enligt GDPR har du rätt till:
tillgång till dina personuppgifter och att erhålla en kopia;
rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
radering ("rätten att bli bortglömd"), där så är tillämpligt;
begränsning av behandlingen;
dataportabilitet — att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format;
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och att när som helst invända mot direktmarknadsföring;
återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på wristbands.eu@gmail.com. Vi svarar inom den lagstadgade tidsfristen (i regel en månad).
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
9. SÄKERHET
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk — inklusive krypterade anslutningar (HTTPS), hashade lösenord, åtkomstkontroller och behandling av uppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig. Ingen metod för överföring via internet är helt säker, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter och ser regelbundet över våra åtgärder.
10. BARN
Vår webbplats och våra produkter är avsedda för kunder som har förmåga att ingå avtal. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn på ett sätt som kräver vårdnadshavares samtycke; om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss på ett olämpligt sätt, kontakta oss så raderar vi dem.
11. ÄNDRINGAR I DENNA POLICY
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis för att återspegla ändringar i lagstiftningen eller i våra tjänster. Varje version är daterad; den aktuella versionen publiceras alltid på denna sida.
12. KONTAKT
För frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter:
T e c h i t y Ltd. — , 91701 Trnava, Slovakien · IČO: 55 30 67 99 · IČ DPH: 212 193 99 08
